Entretiens

Le recrutement s'organise en étapes d'entretien :

• le Type d'entretien décrit une étape, par exemple « Entretien téléphonique » ;
• l'Entretien planifie cette étape pour un candidat ;
• le Commentaire enregistre l'évaluation d'un intervieweur.

Ces documents sont dans la barre latérale de l'icône Recrutement.

Type d'entretien

Créez un type d'entretien par étape, par exemple « Étape 1 : entretien téléphonique » et « Étape 2 : entretien en face-à-face ».

Le bouton Créer un entretien ouvre un entretien prérempli avec ce type, son poste et ses intervieweurs.

Entretien

Prérequis

• Une candidature.
• Un type d'entretien.
• Le rôle Utilisateur RH, Responsable RH ou Intervieweur.

Planifier un entretien

Le plus simple est le bouton Planifier un entretien de la candidature. Pour créer l'entretien depuis la liste :

1. Cliquez sur + Créer un·e Entretien.
2. Sélectionnez le Type d'entretien. Dokos ajoute ses intervieweurs au tableau Intervieweurs.
3. Sélectionnez la Candidature. Dokos reprend l'offre d'emploi et le poste de la candidature.
4. Saisissez la date Planifié le, l'Heure de début et l'Heure de fin.
5. Vérifiez le tableau Intervieweurs.
6. Enregistrez.

Dokos refuse l'entretien dans deux cas :

• le candidat a déjà un entretien validé du même type ;
• le type d'entretien est réservé à un autre poste que celui de la candidature.

Statuts

Replanifier un entretien

Pour un entretien « En attente », le menu Actions propose Re-planifier l'entretien. Saisissez la nouvelle date et les nouvelles heures. Dokos envoie un e-mail aux intervieweurs et au candidat avec l'ancien et le nouveau créneau.

Onglets de l'entretien

• Résumé : récapitulatif de l'entretien, en texte libre.
• Détails : type, candidature, statut, créneau et intervieweurs.
• Notations : Note moyenne attendue du type et Note moyenne obtenue. La note obtenue est la moyenne des commentaires validés.
• Retour d'information : liste des commentaires des intervieweurs.

Valider l'entretien

1. Passez le statut à « Validé » ou « Rejeté ». Les autres statuts ne peuvent pas être validés.
2. Validez.
3. Dokos propose de mettre à jour la candidature : « Accepté » pour un entretien réussi, « Rejeté » sinon. Cliquez sur le bouton Marquer comme… pour confirmer.

Commentaire d'entretien

Un Commentaire contient l'évaluation d'un intervieweur pour un entretien.

Donner son évaluation

1. Ouvrez l'entretien.
2. Cliquez sur Ajouter une évaluation. Le bouton est actif seulement pour les intervieweurs de l'entretien qui n'ont pas encore donné leur évaluation.
3. Notez chaque compétence en étoiles dans le tableau Evaluation de compétences.
4. Sélectionnez le Résultat : « Validé » ou « Rejeté ».
5. Rédigez vos remarques.
6. Validez.

Règles

• Seuls les intervieweurs listés dans l'entretien peuvent donner une évaluation.
• Un intervieweur ne peut valider qu'un commentaire par entretien. Pour le corriger, annulez-le d'abord.
• Le commentaire ne peut pas être validé avant la date de l'entretien.
• La Note moyenne du commentaire est la moyenne des notes des compétences.

Rappels automatiques

Dans les Paramètres RH, onglet Recrutement :

• Envoyer le rappel d'entretien envoie un e-mail aux intervieweurs et au candidat avant l'entretien. Le délai est réglé dans Rappeler avant le. Le texte vient du Modèle de notification de rappel d'entretien d'embauche.
• Envoyer le rappel de retour d'entretien envoie chaque jour un rappel aux intervieweurs qui n'ont pas encore donné leur évaluation. Le texte vient du Modèle de notification de rappel de feedback.

Les deux options sont désactivées par défaut.

Exemple

Exemple fictif : recrutement d'un responsable logistique en deux étapes.

Jean Dupont passe l'étape 2 le 10/03/2027. Le directeur donne 4 et 5 étoiles (moyenne 4,5). La responsable RH donne 4 et 4 (moyenne 4). La Note moyenne obtenue de l'entretien est de 4,25 étoiles. La responsable RH passe l'entretien à « Validé », le valide, puis marque la candidature comme « Accepté ».