Les fournisseurs

Qu'est-ce qu'un fournisseur dans Dokos ?

Un fournisseur dans Dokos représente une personne ou une entreprise qui vous fournit des produits ou des services. Il peut s'agir d'un fournisseur de matières premières, d'un prestataire de services ou d'un partenaire commercial.

Dans Dokos, chaque fournisseur est associé à un compte fournisseur qui permet de suivre toutes les transactions (demandes de prix, commandes, factures, paiements) liées à ce fournisseur.

Créer un fournisseur

Pour créer un fournisseur dans Dokos :

1. Allez dans Achats > Fournisseurs > Nouveau fournisseur.
2. Remplissez les informations obligatoires :
   • Nom du fournisseur
   • Type de fournisseur (Particulier ou Entreprise)
   • Groupe de fournisseurs (ex : Fournisseurs locaux, Fournisseurs internationaux)
   • Adresse e-mail (obligatoire pour l'envoi de documents)
3. Sauvegardez le document.

Gérer les contacts fournisseurs

Un fournisseur peut avoir plusieurs contacts (personnes physiques) associés. Ces contacts peuvent être utilisés pour envoyer des documents, des notifications ou pour leur donner accès au portail fournisseur.

Ajouter un contact à un fournisseur

1. Ouvrez le document du fournisseur concerné.
2. Dans l'onglet Contacts, cliquez sur Nouveau contact.
3. Remplissez les informations du contact :
   • Nom et prénom
   • Adresse e-mail
   • Numéro de téléphone
   • Poste occupé
4. Sauvegardez le document.

Donner accès au portail fournisseur à un contact

Pour permettre à un contact fournisseur d'accéder au portail fournisseur :

1. Ouvrez le document du contact concerné.
2. Dans le champ Utilisateur, sélectionnez ou créez un utilisateur associé à ce contact.
3. Assurez-vous que l'utilisateur dispose du rôle Fournisseur.
4. Sauvegardez le document.

Une fois ces étapes effectuées, le contact pourra se connecter au portail fournisseur avec ses identifiants et consulter les documents qui lui sont destinés (commandes, factures, etc.).

Suivre l'activité d'un fournisseur

Dokos offre plusieurs outils pour suivre l'activité d'un fournisseur :

• Tableau de bord fournisseur : Affiche un résumé des transactions récentes, des factures à payer et des communications.
• Historique des transactions : Liste toutes les commandes, factures et paiements liés au fournisseur.
• Notes et communications : Permet d'ajouter des notes internes ou d'enregistrer des communications avec le fournisseur.

Pour accéder au tableau de bord d'un fournisseur :

1. Ouvrez le document du fournisseur.
2. Cliquez sur le bouton Tableau de bord dans la barre d'outils.

Personnaliser les informations fournisseurs

Dokos permet de personnaliser les informations affichées pour chaque fournisseur en fonction de vos besoins. Voici quelques champs personnalisables :

• Segment de marché : Permet de catégoriser vos fournisseurs (ex : Matières premières, Services, Sous-traitance).
• Conditions de paiement : Définit les conditions de paiement par défaut pour ce fournisseur.
• Délai de livraison : Spécifie le délai de livraison moyen pour ce fournisseur.
• Remise : Applique une remise par défaut sur les achats à ce fournisseur.

Pour personnaliser ces informations :

1. Ouvrez le document du fournisseur.
2. Remplissez les champs souhaités dans les différents onglets.
3. Sauvegardez le document.

Exporter les données fournisseurs

Pour exporter la liste de vos fournisseurs :

1. Allez dans Achats > Fournisseurs > Liste des fournisseurs.
2. Cliquez sur le bouton Exporter dans la barre d'outils.
3. Sélectionnez le format d'export (CSV, Excel, JSON).
4. Choisissez les champs à exporter.
5. Cliquez sur Exporter pour télécharger le fichier.