Vous êtes ici parce que vous facturez en plusieurs fois, avec un acompte à la commande et un solde à la livraison — ou parce qu'un client paie à 30 jours. Les termes de paiement vous permettent de définir ces règles une fois et de les réutiliser sur tous vos documents.
Les termes de paiement s'appliquent sur :
Vous pouvez en créer autant que nécessaire (30 jours, 50/50, paiement immédiat...) et les associer directement à une fiche client ou fournisseur pour qu'ils s'appliquent automatiquement.
Depuis Comptabilité > Données de base, ouvrez la liste Termes de paiement et cliquez sur Ajouter.
Pour un paiement en plusieurs tranches, créez un modèle de termes de paiement qui regroupe plusieurs lignes (ex : 30% à la commande + 70% à 30 jours).
Sur un document — dans la section Termes et paiement de votre facture ou commande, sélectionnez le terme souhaité. Le calendrier de paiement se calcule automatiquement.
Par défaut sur un client — ouvrez la fiche client, onglet Conditions de paiement, et sélectionnez le terme par défaut. Il sera pré-rempli sur toutes les nouvelles factures pour ce client.
Vous pouvez inciter vos clients à payer plus tôt en leur accordant une remise automatique si le paiement arrive avant une date limite.
Dans le terme de paiement, renseignez :
Lors de l'enregistrement du paiement, Dokos applique la remise automatiquement si la date est dans les délais.
Le calendrier de paiement ne se génère pas — vérifiez que le terme de paiement sélectionné a bien une part de facture renseignée, et que le total des parts égale 100%.
Le terme ne s'affiche pas sur la facture — il doit être sélectionné dans la section Termes et paiement, pas dans Informations supplémentaires.
La remise anticipée ne s'applique pas — vérifiez la date du paiement : si elle dépasse la validité de la remise, Dokos ne l'applique pas automatiquement.