Version de développement
Cette documentation décrit la version « next » (develop), non encore publiée. Pour la version stable, basculez sur « v5 » dans l'en-tête.
Résoudre
Achats
Commandes fournisseur validées, réceptions partielles et factures d'achat à corriger.
Achats
Chaque entrée part du symptôme, donne la cause, puis la solution pas à pas.
- Je ne peux plus modifier une commande validée — Les champs d'une commande validée sont grisés. Changez le prix ou la quantité avec « Mise à jour des articles », ou annulez puis modifiez la commande.
- Je ne peux pas modifier le compte de charge après validation — Le compte de charge d'une facture d'achat validée se modifie sans annulation. Dokos régénère alors les écritures, sous conditions.
- La commande fournisseur reste partiellement reçue — Une commande dont une ligne n'est pas reçue en totalité garde le statut « À recevoir ». Fermez-la, ou recevez plusieurs lots sur la même ligne.
- Je ne peux pas transformer un article en article stocké — La case « Est un article en stock » est bloquée dès que l'article a servi dans une transaction validée. Créez un nouvel article.
Vous ne trouvez pas votre cas ? Voir Obtenir de l'aide.