Pour recevoir des factures électroniques, votre société doit être joignable : elle s'inscrit d'abord sur une Plateforme Agréée, qui lui attribue ses identifiants de connexion, puis déclare son adresse électronique à l'annuaire de facturation. Sans entrée d'annuaire, aucun de vos clients ne peut vous adresser de facture.
Le parcours se déroule donc en deux temps : l'inscription sur la plateforme, dont le déroulé dépend de la plateforme choisie, puis l'inscription à l'annuaire, identique dans son principe.
Avant toute inscription, Dokos vérifie que votre société est prête à émettre. Un tableau de bord d'état de préparation signale ce qui manque encore.
Sont nécessaires : le numéro SIREN, le numéro de TVA, une adresse par défaut complète (voie, code postal, ville, pays), une adresse électronique de réception (identifiant d'annuaire ou, à défaut, une adresse email) et un régime de TVA pour la déclaration périodique (e-reporting). Une fois ces éléments présents et une plateforme active, votre société peut émettre.
Le raccordement à SuperPDP tient en deux étapes : récupérer vos clés de connexion, puis les saisir dans Dokos. Vous n'avez aucune application à déclarer sur la plateforme.
SuperPDP procède ensuite à sa propre vérification d'identité de l'entreprise (KYB). Vous pouvez consulter cet état depuis la configuration de la plateforme.
Esalink (HUBTIMIZE) permet une inscription automatisée de votre société directement depuis Dokos, avec validation d'identité (KYC).
Cette même étape déclare aussi votre première adresse de routage à l'annuaire, celle qui correspond au numéro SIREN de la société. Vous n'avez donc rien à faire de plus pour être joignable.
Le formulaire d'inscription affiche cette adresse de routage dans un champ modifiable. Elle reprend par défaut l'identifiant légal choisi — SIREN ou SIRET — et il n'y a aucune raison d'y toucher dans le cas courant. Vous pouvez néanmoins l'ajuster pour router vos factures vers un point de réception plus précis, comme expliqué ci-dessous.
Tant que la vérification d'identité n'est pas terminée, le compte reste inactif. Dokos vérifie le statut chaque heure et active la plateforme dès qu'elle passe à « Actif ». Les boutons Rafraîchir le statut et Renvoyer l'email KYC permettent d'accélérer ou de relancer la démarche.
Pour toute autre plateforme conforme au standard AFNOR, ajoutez une Plateforme personnalisée et saisissez l'identifiant et le secret fournis par votre prestataire, ainsi que l'URL de base de son service. Le bouton Tester la connexion confirme que les identifiants sont valides avant la première transmission.
L'inscription de la société et son inscription à l'annuaire se font alors sur le portail de votre prestataire, et non depuis Dokos.
L'annuaire est le registre officiel qui indique, pour chaque entreprise, sous quel identifiant et via quelle plateforme lui adresser une facture électronique. C'est l'équivalent d'un annuaire téléphonique : vos clients y cherchent votre société, y trouvent votre adresse électronique, et leur plateforme achemine la facture vers la vôtre.
Une entrée d'annuaire associe un identifiant — le plus souvent votre numéro SIREN — à la plateforme qui reçoit vos factures. Tant que cette entrée n'existe pas, vos clients ne peuvent pas vous facturer par voie électronique, même si votre plateforme est active.
L'inscription à l'annuaire se fait depuis la configuration de la plateforme, par le bouton Inscription à l'annuaire. Le dialogue liste les entrées déjà déclarées — Identifiant, Annuaire, Statut — et permet d'en ajouter ou d'en supprimer.
Pour ajouter une entrée, renseignez deux champs :
FR (PPF) pour l'annuaire français, ou Peppol pour le réseau international.0225:123456789, où 0225 désigne le schéma « SIREN ». Un identifiant Peppol doit toujours porter son propre schéma, par exemple 0088:1234567890123.Validez par Ajouter une entrée. L'entrée apparaît alors dans la liste avec son statut.
Le bouton Inscription à l'annuaire n'est proposé que sur les plateformes qui savent inscrire votre société depuis Dokos : SuperPDP, et Esalink une fois la société inscrite. Sur une plateforme personnalisée, l'inscription à l'annuaire relève du portail de votre prestataire.
Une entrée au SIREN suffit à recevoir les factures de toute la société. Vous pouvez néanmoins déclarer des identifiants supplémentaires lorsque plusieurs adresses de réception sont nécessaires.
C'est le cas lorsqu'un établissement doit être adressé séparément — vous inscrivez alors son SIRET — ou lorsque vous échangez avec des partenaires européens, ce qui suppose une entrée dans l'annuaire Peppol en plus de l'annuaire français. Chaque entrée s'ajoute par le même dialogue, et se supprime de la même façon si elle n'a plus lieu d'être.
Une adresse de routage n'est pas figée sur le seul numéro d'identification : elle accepte un préfixe ou un suffixe qui désigne un point de réception plus fin que l'entreprise ou l'établissement. C'est ce qui permet d'aiguiller les factures vers un service, une unité ou un site donné, plutôt que vers une boîte unique pour toute la société.
Une entreprise peut ainsi distinguer l'adresse par défaut de son établissement, celle de son service Achats, celle de sa comptabilité ou celle d'un site géographique — chacune devenant une adresse de routage distincte, déclarée comme une entrée d'annuaire à part entière.
Dans Dokos, il suffit de modifier l'adresse de routage proposée lors de l'inscription, ou d'ajouter une entrée supplémentaire portant l'identifiant suffixé.