Commande cadre
Commande cadre
La commande cadre (Blanket Order) permet de formaliser un accord commercial pluriannuel avec un client ou un fournisseur. Elle définit une quantité d'articles à livrer sur une période donnée à des prix négociés. Au fur et à mesure que les bons de commande ou devis sont créés à partir de cette commande cadre, les quantités consommées sont automatiquement déduites, offrant une visibilité en temps réel sur le volume restant.
Ce type de document est particulièrement adapté aux contrats d'approvisionnement récurrents, aux accords-cadres du secteur public, ou aux engagements de volume avec remise conditionnelle.
:::dokos Version 6.0+ La commande cadre prend désormais en charge le multi-devises : choisissez une devise de transaction et une liste de prix distincte de la devise de l'entreprise. Les tarifs et taux de change sont automatiquement reportés sur les devis, bons de commande et factures créés à partir de la commande cadre. :::
Création d'une commande cadre
Pré-requis
Avant de créer une commande cadre, assurez-vous d'avoir configuré les éléments suivants :
- Un Client ou un Fournisseur (par exemple Maison Verte SARL pour une commande cadre de vente, ou Bureau Moderne pour une commande cadre d'achat)
- Les Articles concernés par l'accord, avec leurs groupes d'articles
- Une Liste de prix si vous souhaitez que les tarifs soient automatiquement récupérés lors de la sélection d'un article
- Une Devise si l'accord est libellé dans une devise différente de celle de votre entreprise
Étapes de création
- Naviguez vers Commande cadre dans la liste d'achat ou de vente selon le type d'accord.
- Renseignez les informations générales :
- Type de commande cadre : Vente ou Achat selon qu'il s'agit d'un accord client ou fournisseur
- Client / Fournisseur : partie concernée par l'accord
- Date : date de début de validité de l'accord
- Date de validité : date de fin de l'accord (au-delà de laquelle la commande cadre n'est plus valide)
- Configurez les paramètres monétaires :
- Devise : devise dans laquelle les tarifs sont négociés (par défaut, la devise de l'entreprise)
- Liste de prix : liste de prix utilisée pour récupérer automatiquement les tarifs des articles
- Taux de change : si la devise de la commande cadre diffère de la devise de l'entreprise, saisissez le taux de conversion
- Ajoutez les articles dans le tableau Articles :
- Sélectionnez l'article — le tarif est automatiquement récupéré depuis la liste de prix sélectionnée
- Saisissez la quantité totale prévue par l'accord
- Le taux (prix unitaire négocié) peut être ajusté manuellement si nécessaire
- Enregistrez la commande cadre.
:::info Multi-devises Lorsque la devise de la commande cadre est différente de celle de l'entreprise, le système calcule automatiquement les montants dans la devise de l'entreprise à l'aide du taux de change. Les tarifs négociés dans la devise de l'accord restent stables, quel que soit le taux de change appliqué lors des commandes ultérieures. :::
Suivi des quantités consommées
Chaque ligne d'article de la commande cadre affiche :
- Quantité : volume total prévu par l'accord
- Quantité commandée : volume déjà consommé via les devis et bons de commande liés
Une fonction de récupération automatique (Auto-repeat) peut être configurée pour générer des bons de commande à intervalles réguliers sur la base de la commande cadre.
Création de commandes à partir d'une commande cadre
Pour créer un devis, un bon de commande ou une facture à partir d'une commande cadre :
- Ouvrez la commande cadre concernée.
- Cliquez sur Créer dans la barre d'actions en haut à droite.
- Sélectionnez le type de document à créer (Devis, Bon de commande, Facture, etc.).
- Le nouveau document est pré-rempli avec :
- Les informations du client ou du fournisseur
- Les articles de la commande cadre avec leurs tarifs négociés
- La devise et le taux de change de la commande cadre
- La liste de prix de la commande cadre
:::warning Règles de tarification Les règles de tarification (Pricing Rules) ne s'appliquent pas aux commandes cadres. Le tarif indiqué sur chaque ligne d'article est le tarif négocié et reste fixe. Les éventuelles remises ou conditions commerciales doivent être intégrées directement dans le taux de l'article. :::
Exemple pratique
Accord d'achat avec un fournisseur étranger
L'entreprise Maison Verte SARL (devise : EUR) souhaite établir un accord d'achat annuel avec le fournisseur Bureau Moderne basé en Suisse (devise : CHF).
- Création d'une commande cadre d'achat :
- Fournisseur : Bureau Moderne
- Devise : CHF (francs suisses)
- Taux de change : 1 CHF = 1,05 EUR
- Liste de prix : Tarifs fournisseurs suisses
- Date de validité : 31/12/2025
- Ajout des articles :
- Chaise de bureau ergonomique — Quantité : 500 — Taux : 120 CHF
- Bureau réglable — Quantité : 200 — Taux : 450 CHF
- Tout au long de l'année, les bons de commande créés à partir de cette commande cadre reprendront automatiquement les tarifs en CHF et le taux de change défini, garantissant la stabilité des prix négociés indépendamment des fluctuations de change.
Migration des données existantes
:::dokos Mise à jour automatique Si vous utilisiez déjà des commandes cadres avant la version 6.0, un patch de migration est exécuté automatiquement lors de la mise à jour. Il remplit la devise et les montants convertis dans la devise de l'entreprise pour toutes les commandes cadres existantes. Ce patch est idempotent : il peut être ré-exécuté sans risque de duplication. :::
Limites et points d'attention
- Les commandes cadres ne supportent pas les règles de tarification — les prix sont fixes et négociés
- La devise et le taux de change d'une commande cadre sont fixes ; ils ne sont pas mis à jour si le taux de change fluctue après sa création
- Une commande cadre ne peut être créée que pour un type à la fois (Vente ou Achat)
- Les commandes créées à partir de la commande cadre héritent de sa devise et de son taux de change, mais ces valeurs peuvent être ajustées sur le document cible si nécessaire