Se connecter à une Plateforme Agréée dans Dokos
Se connecter à une Plateforme Agréée dans Dokos
La facturation électronique française oblige chaque entreprise à émettre, recevoir et déclarer ses factures via une Plateforme Agréée. Dokos s'y connecte pour vous : une fois la plateforme configurée, l'émission, la réception et le suivi des factures se font directement depuis vos factures de vente et d'achat habituelles.
Rôle d'une Plateforme Agréée
Une Plateforme Agréée (aussi appelée PDP, Plateforme de Dématérialisation Partenaire) est l'intermédiaire officiel qui transmet vos factures électroniques à vos partenaires et à l'administration fiscale. Dokos ne transmet jamais une facture en direct : il la remet toujours à la plateforme que vous avez choisie, qui se charge de l'acheminement et du suivi réglementaire.
Dokos s'appuie sur une connexion unifiée : quelle que soit la plateforme retenue, l'émission, la réception et le suivi de cycle de vie fonctionnent de la même façon dans l'interface. Vous choisissez votre plateforme une fois, et le reste de Dokos s'adapte automatiquement.
Plateformes prises en charge
Dokos prend en charge trois types de connexion, à choisir selon votre prestataire.
- SuperPDP — plateforme certifiée avec connexion moderne. Elle gère l'annuaire Peppol (facturation internationale), l'e-reporting (transmission des données B2C et intracommunautaires) et la connexion se fait par autorisation sécurisée en un clic.
- Esalink (HUBTIMIZE) — plateforme conforme au standard AFNOR, avec inscription automatisée de votre société depuis Dokos et validation d'identité (KYC). Esalink prend en charge l'e-reporting B2C ; sa connexion dans Dokos est en cours de développement.
- Plateforme personnalisée (AFNOR) — pour toute autre plateforme respectant le standard AFNOR. Vous saisissez manuellement les identifiants fournis par votre prestataire.
Quelle que soit la plateforme retenue, Dokos passe par la même interface interne : vos factures de vente et d'achat n'ont pas à connaître la plateforme utilisée.
Quelle plateforme choisir
Le choix se fait moins sur des fonctionnalités que sur votre situation : la façon dont Dokos est hébergé, et le prestataire avec lequel vous avez déjà un contrat. Quatre cas se présentent.
Esalink via PDPLibre, pour les clients Dokos Cloud
PDPLibre est une association à but non lucratif, au code ouvert, qui mutualise l'accès à une Plateforme Agréée pour éviter aux entreprises un « péage numérique » — c'est-à-dire de payer un tiers pour le simple droit d'émettre leurs factures. Dokos en est partenaire et membre fondateur, et à ce titre ses clients Dokos Cloud accèdent à la plateforme Esalink (HUBTIMIZE) sans avoir à souscrire de contrat séparé : les identifiants partenaires sont fournis et maintenus par Dokos Cloud.
C'est la voie la plus simple, et celle recommandée si vous êtes hébergé sur Dokos Cloud. L'inscription de votre société se fait ensuite directement depuis Dokos.
Esalink pour les installations auto-hébergées
Si Dokos est installé sur votre propre infrastructure, l'accès mutualisé de Dokos Cloud ne s'applique pas : votre installation a besoin de ses propres clés de connexion à Esalink. Pour les obtenir, rapprochez-vous de Dokos SAS.
Esalink ne contractualise en effet qu'exceptionnellement en direct avec les entreprises : hors très gros volumes de factures, l'accès passe par un éditeur ou un intégrateur. Dokos SAS joue ce rôle et vous remet les clés à déclarer sur votre installation. Si vos volumes sont importants, un contrat direct avec Esalink reste envisageable — Dokos SAS vous orientera.
SuperPDP, sur inscription et clés d'API
SuperPDP est une plateforme certifiée que vous rejoignez par vos propres moyens : vous créez un compte sur SuperPDP et y récupérez vos clés de connexion — un identifiant client et un secret client. Il ne reste plus qu'à les saisir dans Dokos, sans autre démarche.
C'est aussi la plateforme la plus complète dans Dokos : elle est la seule à gérer l'annuaire Peppol pour la facturation internationale, et la seule à laquelle Dokos transmet aujourd'hui l'e-reporting des ventes B2C et internationales. Son mode Pré-production (Sandbox) permet d'envoyer une facture de test de bout en bout avec Lancer le test sandbox.
Une autre plateforme, via l'API AFNOR
Toute plateforme respectant le standard AFNOR XP Z12-013 peut être raccordée sans développement spécifique : Dokos parle directement ce standard. Vous ajoutez une Plateforme personnalisée et saisissez l'URL du service, l'identifiant et le secret remis par votre prestataire.
Cette voie est la plus ouverte, mais aussi la plus limitée, car Dokos ne connaît pas les spécificités de la plateforme :
- l'inscription à l'annuaire ne peut pas se faire depuis Dokos — elle passe par le portail de votre prestataire ;
- l'e-reporting B2C n'est pas pris en charge ;
- seul l'annuaire français (PPF) est interrogé, à l'exclusion de Peppol.
Esalink et les ventes B2C ou internationales
Esalink reçoit les factures électroniques B2B, entre entreprises établies en France. Une vente à un particulier (B2C) ou à une entreprise étrangère (B2Bi) ne part pas comme facture électronique : elle relève de l'e-reporting.
Esalink prend en charge l'e-reporting B2C, mais sa connexion dans Dokos est en cours de développement. Aujourd'hui, Dokos ne transmet donc à Esalink ni la facture, ni les données d'e-reporting de ces ventes. La documentation de l'API Esalink réserve les flux B2C et B2Bi à l'e-reporting et annonce leur prise en charge pour la fin de 2026. Elle ne dit pas qu'Esalink refuse ces factures.
Si vous avez des ventes B2C ou internationales, demandez à votre expert-comptable comment les déclarer en attendant, ou choisissez SuperPDP.
Configuration d'une plateforme par société
Chaque plateforme se configure au niveau de la société, depuis les Paramètres eTransactions, onglet Plateforme agréée eTransactions. Une même société peut disposer de plusieurs plateformes, chacune avec son périmètre :
- Ventes — émission de vos factures clients ;
- Achats — réception de vos factures fournisseur ;
- Les deux — émission et réception sur la même plateforme.
Chaque plateforme peut être activée ou désactivée par la case Active. Tant qu'une plateforme n'est pas active, aucune facture n'est transmise. Pour tester avant la mise en production, cochez Pré-production (Sandbox) sur SuperPDP, ou choisissez l'Environnement Esalink test sur Esalink. Les champs sont décrits dans Paramètres eTransactions.
Dans Paramètres eTransactions, onglet Plateforme agréée eTransactions, cliquez sur Ajouter une plateforme agréée. Choisissez SuperPDP, Esalink ou Plateforme personnalisée, puis renseignez la Société et le Type de transaction.
Test de connexion et suivi de santé
Le bouton Tester la connexion vérifie vos identifiants sans rien enregistrer ni envoyer.
Chaque jour, Dokos teste aussi la connexion de vos plateformes actives. Il enregistre le résultat dans la section État de la connexion de la plateforme : Dernier état de la connexion (ok ou error), Dernière vérification et Dernier message d'état. Consultez ces champs si une facture ne part pas, par exemple après l'expiration d'un identifiant.