Version de développement
Cette documentation décrit la version « next » (develop), non encore publiée. Pour la version stable, basculez sur « v5 » dans l'en-tête.
Résoudre
Dokos Cloud
Site suspendu, sauvegardes anciennes et planificateur inactif sur Dokos Cloud.
Dokos Cloud
Chaque entrée part du symptôme, donne la cause, puis la solution pas à pas.
- Mon site Dokos Cloud est suspendu — Un site Dokos Cloud est suspendu à la fin de l'essai sans moyen de paiement, ou après un paiement refusé. Enregistrez un moyen de paiement.
- Une ancienne sauvegarde ne se télécharge pas — Les sauvegardes locales anciennes restent listées alors que leur fichier est supprimé. Téléchargez une sauvegarde externalisée.
- Le planificateur est inactif — Un import refuse de démarrer avec « Le planificateur est inactif ». Réactivez le planificateur, après avoir coupé les envois si c'est un site de test.
Vous ne trouvez pas votre cas ? Voir Obtenir de l'aide.