Tribu

Tribu est l'application de gestion des adhésions de Dokos. Elle convient aux associations et aux structures qui ont des membres. Elle gère les adhérents, leurs adhésions, le formulaire d'inscription en ligne et l'encaissement des cotisations et des dons.

Les trois documents de Tribu

Les Paramètres Tribu relient ces documents à la vente : l'article qui facture les cotisations, l'article qui facture les dons, le groupe de clients et le mode de paiement.

Dans le bureau, Tribu s'ouvre depuis l'icône Adhésions. Sa barre latérale donne accès aux Adhésions, aux Membres et aux Types d'adhésion.

De l'inscription à l'adhésion active

      
flowchart LR
    A[Formulaire en ligne
    

1. Une adhésion est validée, depuis le formulaire en ligne ou au bureau.
2. Tribu crée et valide une Commande client avec la cotisation et le don éventuel.
3. Si le total n'est pas nul, Tribu crée une Demande de paiement.
4. Après le paiement, Dokos facture la commande. Quand les factures liées sont payées, l'adhésion passe au statut Actif.
5. L'adhérent a le statut Membre tant qu'il a une adhésion active à la date du jour.

Une adhésion gratuite est active dès sa validation, si sa période a commencé.

Chaque nuit, Tribu recalcule les statuts. Une adhésion dont la date de début n'est pas arrivée reste En attente. Une adhésion dont la date de fin est passée devient Expiré.

Les pages de cette section

• Premiers pas avec Tribu : configurer Tribu et créer un premier type d'adhésion.
• Gérer les adhérents et les adhésions : saisir, suivre et arrêter une adhésion.
• Publier le formulaire d'inscription : le lien, l'intégration à un site et les champs supplémentaires.
• Cotisations, dons et paiements : les prix, la facturation et le statut de paiement.