Bienvenue dans la documentation de Qualeo

Qualeo est un outil puissant pour le suivi et la gestion de la qualité. Il offre une solution complète pour suivre, réviser et analyser les interactions avec les clients afin de garantir les normes de qualité les plus élevées.

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Campagnes de qualité

Créez et gérez des campagnes de qualité pour vous concentrer sur des domaines d'amélioration spécifiques.

Évaluations clients

Examinez et notez les interactions avec les clients en fonction de critères prédéfinis.

Grilles d'évaluation

Concevez et mettez en œuvre des grilles d'évaluation (scorecards) pour standardiser le processus d'évaluation.

Reporting & Insights

Générez des rapports et visualisez vos tableaux de bord pour suivre les performances et identifier les tendances.