La newsletter est un e-mail qui est envoyé périodiquement à un groupe spécifique d'abonnés.
Dans le contexte du CRM, il s'agit d'un e-mail d'information et axé sur le produit qui est envoyé aux clients existants et potentiels dans le but de pousser doucement l'abonné à effectuer les actions requises.
La newsletter peut également être utilisée pour partager des informations avec les employés, les investisseurs, etc.
Vous devez créer des groupes de messagerie avant d'envoyer les newsletters.
Pour accéder à la liste des newsletters, allez sur :
Accueil > Paramètres > E-mail > Newsletter
Vous trouverez ci-dessous la capture d'écran de l'e-mail reçu avec un lien pour vous désinscrire et un lien pour ouvrir l'e-mail sur le Web.
Vous pouvez gérer les abonnés en les regroupant dans différents groupes de messagerie .
Vous pouvez sélectionner plusieurs groupes d'e-mails dans les tableaux 'DESTINATAIRES' de la newsletter.
Vous pouvez choisir d'envoyer votre newsletter à n'importe quelle date/heure future en spécifiant l'heure par pas horaires.
Une fois la newsletter prête, vous pouvez fournir une adresse e-mail de test et cliquer sur Test.
Vous pouvez consulter la newsletter reçue dans l'e-mail de test, la vérifier puis l'envoyer à tous les abonnés en cliquant sur Envoyer .