[{"data":1,"prerenderedAt":220},["ShallowReactive",2],{"\u002Fv5\u002Fresoudre\u002Fachats\u002Fla-commande-fournisseur-reste-partiellement-recue":3,"section:\u002Fv5\u002Fresoudre\u002Fachats\u002Fla-commande-fournisseur-reste-partiellement-recue":219},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":204,"extension":205,"meta":206,"navigation":207,"path":215,"seo":216,"stem":217,"__hash__":218},"docs\u002F1.v5\u002F7.resoudre\u002F02.achats\u002F3.la-commande-fournisseur-reste-partiellement-recue.md","La commande fournisseur reste partiellement reçue",{"type":7,"value":8,"toc":193},"minimark",[9,13,18,31,35,38,41,51,55,60,77,89,95,134,137,141,152,156,169,173],[10,11,5],"h1",{"id":12},"la-commande-fournisseur-reste-partiellement-reçue",[14,15,17],"h2",{"id":16},"symptôme","Symptôme",[19,20,21,22,26,27,30],"p",{},"Vous avez reçu toute la marchandise d'une commande fournisseur. La commande garde le statut ",[23,24,25],"strong",{},"À Recevoir et Facturer"," ou ",[23,28,29],{},"À Recevoir",". Le pourcentage reçu n'atteint pas 100 %.",[14,32,34],{"id":33},"cause","Cause",[19,36,37],{},"Dokos compare chaque ligne de la réception à la ligne de la commande. Une ligne de commande est reçue en totalité seulement quand les lignes de réception qui lui sont liées atteignent la quantité commandée.",[19,39,40],{},"Deux cas courants :",[42,43,44,48],"ul",{},[45,46,47],"li",{},"Le fournisseur ne livrera pas le reste. La quantité reçue reste inférieure à la quantité commandée.",[45,49,50],{},"Une ligne arrive en plusieurs lots. Vous l'avez coupée en plusieurs lignes sur la réception, et une partie de ces lignes n'est plus liée à la ligne de la commande.",[14,52,54],{"id":53},"résolution","Résolution",[19,56,57],{},[23,58,59],{},"Si le reste ne sera pas livré",[61,62,63,66],"ol",{},[45,64,65],{},"Ouvrez la commande fournisseur.",[45,67,68,69,72,73,76],{},"Cliquez sur ",[23,70,71],{},"Statut"," > ",[23,74,75],{},"Fermer",".",[19,78,79,80,83,84,72,86,76],{},"La commande passe au statut ",[23,81,82],{},"Clôturé",". Dokos n'attend plus de réception pour elle. Vous pouvez la rouvrir avec ",[23,85,71],{},[23,87,88],{},"Ré-ouvrir",[19,90,91,94],{},[23,92,93],{},"Si une ligne arrive en plusieurs lots"," (à faire avant les prochaines réceptions)",[61,96,97,107,114,117,124],{},[45,98,99,100,103,104,76],{},"Ouvrez ",[23,101,102],{},"Paramètres des stocks",", onglet ",[23,105,106],{},"Articles de série et de lot",[45,108,109,110,113],{},"Décochez ",[23,111,112],{},"Utiliser les champs Série \u002F Lot",", puis enregistrez.",[45,115,116],{},"Sur la réception suivante, gardez une seule ligne par ligne de commande.",[45,118,119,120,123],{},"Sur la ligne, cliquez sur ",[23,121,122],{},"Ajouter un numéro de série \u002F lot",". Une fenêtre s'ouvre.",[45,125,126,127,130,131,76],{},"Saisissez les différents lots et leurs quantités, puis cliquez sur ",[23,128,129],{},"Ajouter N° de lot",". Si la ligne a déjà des lots, le bouton s'appelle ",[23,132,133],{},"Mettre à jour N° de lot",[19,135,136],{},"Pour une commande déjà mal reçue, fermez-la comme dans le premier cas.",[14,138,140],{"id":139},"exemple","Exemple",[19,142,143,144,147,148,72,150,76],{},"Exemple fictif : sur le site de démonstration, aucun article n'est suivi par lot. Dokompany commande 360 ",[23,145,146],{},"Classic Bearings 8-pack",". Ils arrivent en deux lots de 180. Le magasinier crée deux lignes de 180 sur la réception, dont une sans lien avec la commande. La commande reste à 50 % reçue. 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Fermez-la, ou recevez plusieurs lots sur la même ligne.","md",{"reviewed":207,"last_verified":208,"sources":209},true,"2026-11-02",[210,211,212,213,214],"helpdesk:29400","apps\u002Ferpnext\u002Ferpnext\u002Fpublic\u002Fjs\u002Futils\u002Fserial_no_batch_selector.js (v5-dev, primary_action_label)","apps\u002Ferpnext\u002Ferpnext\u002Fstock\u002Fdoctype\u002Fpurchase_receipt_item\u002Fpurchase_receipt_item.json (v5-dev, add_serial_batch_bundle)","apps\u002Ferpnext\u002Ferpnext\u002Fbuying\u002Fdoctype\u002Fpurchase_order\u002Fpurchase_order.js (v5-dev, Status > Close)","apps\u002Ferpnext\u002Ferpnext\u002Fstock\u002Fdoctype\u002Fstock_settings\u002Fstock_settings.json (v5-dev, use_serial_batch_fields)","\u002Fv5\u002Fresoudre\u002Fachats\u002Fla-commande-fournisseur-reste-partiellement-recue",{"title":5,"description":204},"1.v5\u002F7.resoudre\u002F02.achats\u002F3.la-commande-fournisseur-reste-partiellement-recue","_Mg5JSxpzR68P-zusUitNLN2Ff7d1QV_i7mzeb61HPc",{},1793872127524]