[{"data":1,"prerenderedAt":883},["ShallowReactive",2],{"\u002Fv5\u002Fdemarrer\u002Ffacturation-electronique":3,"section:\u002Fv5\u002Fdemarrer\u002Ffacturation-electronique":882},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":850,"extension":851,"meta":852,"navigation":854,"path":878,"seo":879,"stem":880,"__hash__":881},"docs\u002F1.v5\u002F1.demarrer\u002F07.facturation-electronique.md","Mettre en place la facturation électronique",{"type":7,"value":8,"toc":833},"minimark",[9,13,17,26,31,41,71,78,82,89,200,210,214,318,334,344,348,351,361,385,388,401,405,436,441,444,527,574,585,589,599,602,656,663,679,690,701,705,765,769,804,808],[10,11,5],"h1",{"id":12},"mettre-en-place-la-facturation-électronique",[14,15,16],"p",{},"Dans ce tutoriel, la société Dokompany se raccorde à une plateforme agréée. Elle émet ensuite une facture à un client professionnel et reçoit une facture d'un fournisseur. Comptez une heure, hors délais de validation de la plateforme.",[14,18,19,20,25],{},"Les écrans sont décrits en détail dans la section ",[21,22,24],"a",{"href":23},"\u002Fv5\u002Fintegrations\u002Fetransaction","E-transactions",". Ce tutoriel donne l'ordre des étapes et le sens de chaque statut.",[27,28,30],"h2",{"id":29},"_1-ce-que-dit-la-réglementation","1. Ce que dit la réglementation",[14,32,33,34,40],{},"D'après ",[21,35,39],{"href":36,"rel":37},"https:\u002F\u002Fwww.impots.gouv.fr\u002Fprofessionnel\u002Fquestions\u002Fpartir-de-quand-suis-je-concerne-par-la-reforme-de-la-facturation",[38],"nofollow","impots.gouv.fr"," :",[42,43,44,57,64],"ul",{},[45,46,47,48,52,53,56],"li",{},"depuis le ",[49,50,51],"strong",{},"1er septembre 2026",", toutes les entreprises doivent ",[49,54,55],{},"recevoir"," leurs factures sous forme électronique quand leur fournisseur a l'obligation de les émettre ;",[45,58,59,60,63],{},"depuis la même date, les grandes entreprises et les ETI doivent ",[49,61,62],{},"émettre"," des factures électroniques et transmettre leurs données de transaction et de paiement (e-reporting) ;",[45,65,66,67,70],{},"à partir du ",[49,68,69],{},"1er septembre 2027",", cette obligation d'émission et d'e-reporting s'applique aux PME et aux micro-entreprises.",[14,72,73,74,77],{},"Les factures passent par une ",[49,75,76],{},"plateforme agréée",". Dokos ne transmet jamais une facture en direct : il la remet à votre plateforme. Les ventes aux particuliers et à l'étranger ne sont pas envoyées comme factures : Dokos en transmet les données (e-reporting). Aujourd'hui, Dokos transmet l'e-reporting à SuperPDP seulement : avec Esalink, cette connexion est en cours de développement.",[27,79,81],{"id":80},"_2-préparer-la-fiche-société","2. Préparer la fiche société",[14,83,84,85,88],{},"Les rejets les plus fréquents viennent d'une fiche société incomplète. Ouvrez la société ",[49,86,87],{},"Dokompany"," et vérifiez ces champs.",[90,91,92,108],"table",{},[93,94,95],"thead",{},[96,97,98,102,105],"tr",{},[99,100,101],"th",{},"Où",[99,103,104],{},"Champ",[99,106,107],{},"Exemple",[109,110,111,125,137,148,172,186],"tbody",{},[96,112,113,117,122],{},[114,115,116],"td",{},"Fiche société",[114,118,119],{},[49,120,121],{},"Numéro SIREN",[114,123,124],{},"9 chiffres",[96,126,127,129,134],{},[114,128,116],{},[114,130,131],{},[49,132,133],{},"N° de TVA",[114,135,136],{},"FR + clé + SIREN",[96,138,139,142,145],{},[114,140,141],{},"Adresse par défaut de la société",[114,143,144],{},"Voie, code postal, ville, pays",[114,146,147],{},"adresse complète",[96,149,150,156,165],{},[114,151,152,153],{},"Onglet ",[49,154,155],{},"eTransactions",[114,157,158,161,162],{},[49,159,160],{},"Schéma d'adresse électronique"," et ",[49,163,164],{},"Adresse électronique",[114,166,167,171],{},[168,169,170],"code",{},"0225"," (adresse électronique française, schéma « FRCTC Electronic Address ») et le SIREN",[96,173,174,178,183],{},[114,175,152,176],{},[49,177,155],{},[114,179,180],{},[49,181,182],{},"Régime de TVA (e-reporting)",[114,184,185],{},"fixe le rythme de l'e-reporting",[96,187,188,192,197],{},[114,189,152,190],{},[49,191,155],{},[114,193,194],{},[49,195,196],{},"Mentions obligatoires des factures françaises",[114,198,199],{},"vides : Dokos utilise les textes légaux par défaut",[14,201,202,203,206,207,209],{},"Le bouton ",[49,204,205],{},"Remplir depuis SIRENE"," remplit le SIREN, le numéro de TVA et l'adresse du siège depuis le registre officiel. L'onglet ",[49,208,155],{}," s'affiche une fois la facturation électronique activée (étape 3).",[27,211,213],{"id":212},"_3-activer-et-connecter-la-plateforme","3. Activer et connecter la plateforme",[215,216,217,224,245,259,301],"ol",{},[45,218,219,220,223],{},"Ouvrez ",[49,221,222],{},"Paramètres eTransactions"," (recherche : icône de loupe ou Ctrl+K).",[45,225,152,226,229,230,233,234,237,238,161,241,244],{},[49,227,228],{},"Paramètres généraux",", section ",[49,231,232],{},"Activation"," : cochez ",[49,235,236],{},"Activer la facturation électronique",", ",[49,239,240],{},"Recevoir des factures depuis des plateformes accréditées",[49,242,243],{},"Envoyer des factures vers des plateformes accréditées",". La réception et l'envoi sont indépendants : vous pouvez cocher seulement l'une des deux options.",[45,246,152,247,250,251,254,255,258],{},[49,248,249],{},"Ventes"," : laissez cochée ",[49,252,253],{},"Générer automatiquement le PDF FacturX lors de la validation d'une facture client",". Cochez ",[49,256,257],{},"Bloquer la validation en cas d'anomalies bloquantes de facturation électronique"," pour éviter d'envoyer une facture incomplète.",[45,260,152,261,264,265,237,268,271,272,275,276,279,280,237,283,271,285,288,289,292,293,296,297,300],{},[49,262,263],{},"Plateforme agréée eTransactions"," : ajoutez votre plateforme (",[49,266,267],{},"SuperPDP",[49,269,270],{},"Esalink"," ou ",[49,273,274],{},"Plateforme personnalisée","). Choisissez la société et le ",[49,277,278],{},"Type de transaction"," (",[49,281,282],{},"Les deux",[49,284,249],{},[49,286,287],{},"Achats","). Pour un premier test, cochez ",[49,290,291],{},"Pré-production (Sandbox)"," sur SuperPDP, ou choisissez l'",[49,294,295],{},"Environnement Esalink"," ",[168,298,299],{},"test"," sur Esalink.",[45,302,303,304,307,308,254,311,254,314,317],{},"Pour SuperPDP ou une plateforme personnalisée, saisissez l'identifiant et le secret client. Pour Esalink, cliquez sur ",[49,305,306],{},"Inscrire sur Esalink",". Puis cliquez sur ",[49,309,310],{},"Tester la connexion",[49,312,313],{},"Active",[49,315,316],{},"Envoi à la plateforme à la validation de la facture de vente"," pour un envoi automatique.",[14,319,320,321,324,325,161,329,333],{},"Chaque champ est décrit dans ",[21,322,222],{"href":323},"\u002Fv5\u002Fintegrations\u002Fetransaction\u002Fparametres-etransactions",". Le choix de la plateforme et l'inscription (KYC Esalink, clés SuperPDP) sont décrits dans ",[21,326,328],{"href":327},"\u002Fv5\u002Fintegrations\u002Fetransaction\u002Fplateformes-agreees","Se connecter à une Plateforme Agréée",[21,330,332],{"href":331},"\u002Fv5\u002Fintegrations\u002Fetransaction\u002Finscription-annuaire","Inscrire votre société à l'annuaire",".",[14,335,336,339,340,343],{},[49,337,338],{},"Vérifier"," : le ",[49,341,342],{},"Dernier état de la connexion"," de la plateforme est « ok », et l'annuaire contient une entrée au SIREN de Dokompany. Sur Esalink, une inscription à l'annuaire prend effet au moins dix jours après la demande.",[27,345,347],{"id":346},"_4-préparer-les-clients-et-fournisseurs","4. Préparer les clients et fournisseurs",[14,349,350],{},"Un client reçoit une facture électronique si Dokos connaît son SIREN et sa ligne d'annuaire.",[14,352,353,354,357,358,333],{},"Exemple fictif : Dokompany facture « Ateliers Glisse Lyon », SIREN ",[168,355,356],{},"843217654",", TVA ",[168,359,360],{},"FR62843217654",[215,362,363,373,376],{},[45,364,365,366,368,369,161,371,333],{},"Sur la fiche client, cliquez sur ",[49,367,205],{},", ou saisissez ",[49,370,121],{},[49,372,133],{},[45,374,375],{},"Sur l'adresse de facturation, renseignez le numéro SIRET de l'établissement facturé.",[45,377,152,378,380,381,384],{},[49,379,155],{}," du client : cliquez sur ",[49,382,383],{},"Synchroniser",". Dokos lit l'annuaire et affiche « Les factures sont envoyées à » suivi de l'adresse de réception.",[14,386,387],{},"Si Dokos affiche « Ce client ne peut pas encore recevoir de e-factures. », le client n'est pas inscrit à l'annuaire : ses factures restent hors flux électronique.",[14,389,390,391,393,394,396,397,333],{},"Pour les fournisseurs, renseignez le ",[49,392,121],{}," et le ",[49,395,133],{},". Dokos rattache une facture reçue au fournisseur par le numéro de TVA, puis l'IBAN, un alias de nom et enfin le nom. Voir ",[21,398,400],{"href":399},"\u002Fv5\u002Fintegrations\u002Fetransaction\u002Fconfiguration-clients-fournisseurs","Clients et fournisseurs pour la facture électronique",[27,402,404],{"id":403},"_5-émettre-une-facture","5. Émettre une facture",[215,406,407,419,430],{},[45,408,409,410,413,414,418],{},"Créez la facture de vente : client « Ateliers Glisse Lyon », 1 ",[49,411,412],{},"Dokoboard",". La TVA vient du modèle de l'article (voir ",[21,415,417],{"href":416},"\u002Fv5\u002Fdemarrer\u002Ftva-et-taxes","Configurer la TVA et les taxes",").",[45,420,421,422,425,426,429],{},"Ouvrez l'onglet ",[49,423,424],{},"Facture électronique"," avant de valider. Le panneau affiche ",[49,427,428],{},"Prêt pour la facturation électronique",", ou le nombre de problèmes bloquants et d'avertissements. Chaque problème indique le champ à corriger.",[45,431,432,433,333],{},"Validez la facture. Dokos génère le Factur-X et l'envoie à la plateforme. Sans envoi automatique, utilisez ",[49,434,435],{},"Facturation électronique > Envoyer à la plateforme agréée",[437,438,440],"h3",{"id":439},"ce-que-signifie-chaque-voyant","Ce que signifie chaque voyant",[14,442,443],{},"Le voyant « facture électronique : … » du tableau de bord montre le statut de transmission :",[90,445,446,459],{},[93,447,448],{},[96,449,450,453,456],{},[99,451,452],{},"Voyant",[99,454,455],{},"Signification",[99,457,458],{},"Action",[109,460,461,475,496,510],{},[96,462,463,469,472],{},[114,464,465,468],{},[49,466,467],{},"Créé"," (gris)",[114,470,471],{},"Le fichier est prêt, pas encore envoyé.",[114,473,474],{},"Envoyer à la plateforme.",[96,476,477,487,490],{},[114,478,479,482,483,486],{},[49,480,481],{},"Envoyée"," \u002F ",[49,484,485],{},"En traitement"," (bleu)",[114,488,489],{},"La plateforme a reçu le fichier et le traite.",[114,491,492,493,333],{},"Attendre, ou ",[49,494,495],{},"Actualiser le statut PA",[96,497,498,504,507],{},[114,499,500,503],{},[49,501,502],{},"Acceptée"," (vert)",[114,505,506],{},"La plateforme a accepté la facture.",[114,508,509],{},"Rien.",[96,511,512,521,524],{},[114,513,514,482,517,520],{},[49,515,516],{},"Erreur de transmission",[49,518,519],{},"Rejetée par la plateforme"," (rouge)",[114,522,523],{},"Le fichier n'est pas parti, ou il est non conforme.",[114,525,526],{},"Lire les problèmes du panneau, corriger, renvoyer.",[14,528,529,530,533,534,237,537,237,540,237,543,237,546,237,549,237,552,555,556,237,559,161,562,565,566,570,571,418],{},"Le panneau ",[49,531,532],{},"Cycle de vie de la facturation électronique"," montre ensuite ce que fait le client : ",[49,535,536],{},"Prise en charge",[49,538,539],{},"Approuvée",[49,541,542],{},"Approuvée partiellement",[49,544,545],{},"En litige",[49,547,548],{},"Suspendue",[49,550,551],{},"Refusée",[49,553,554],{},"Paiement transmis",". Vous posez vous-même ",[49,557,558],{},"Complétée",[49,560,561],{},"Encaissée",[49,563,564],{},"Annulé"," (sauf avec SuperPDP, qui ne reçoit pas ces statuts de Dokos). Voir ",[21,567,569],{"href":568},"\u002Fv5\u002Fintegrations\u002Fetransaction\u002Femission-factures-electroniques#cycle-de-vie-apr%C3%A8s-r%C3%A9ception-par-le-client","Émettre des factures électroniques",". À la validation d'un paiement, Dokos peut envoyer le statut de paiement (option ",[49,572,573],{},"Envoi automatique des statuts de paiement à la validation du paiement",[14,575,576,577,237,580,237,582,418],{},"Une vente à un particulier affiche à la place le voyant « e-reporting PPF : … » (",[49,578,579],{},"En attente",[49,581,481],{},[49,583,584],{},"Erreur",[27,586,588],{"id":587},"_6-recevoir-une-facture-fournisseur","6. Recevoir une facture fournisseur",[14,590,591,592,595,596,418],{},"Dokos interroge la plateforme à intervalle régulier. Chaque facture reçue crée une ",[49,593,594],{},"Facture fournisseur"," (liste ",[49,597,598],{},"Factures fournisseurs",[14,600,601],{},"Exemple : Volta Énergie Services (fournisseur de la démo) envoie sa facture mensuelle : « Abonnement électricité » à 5,5 % et « Consommation électricité » à 20 %.",[215,603,604,630,637,647,650],{},[45,605,606,607,610,611,614,615,237,618,237,621,237,624,237,627,333],{},"Ouvrez la facture fournisseur. L'onglet ",[49,608,609],{},"Vérification"," affiche le ",[49,612,613],{},"Statut de traitement"," et l'étape suivante : ",[49,616,617],{},"À vérifier",[49,619,620],{},"À rapprocher",[49,622,623],{},"Prête à comptabiliser",[49,625,626],{},"À payer",[49,628,629],{},"Payé",[45,631,632,633,333],{},"Vérifiez le fournisseur proposé. Pour chaque ligne, choisissez ou confirmez l'article. Dokos apprend vos choix pour les factures suivantes. Voir ",[21,634,636],{"href":635},"\u002Fv5\u002Fintegrations\u002Fetransaction\u002Freception-factures-electroniques#comment-dokos-propose-larticle-dune-ligne","Comment Dokos propose l'article d'une ligne",[45,638,639,642,643,646],{},[49,640,641],{},"TVA"," : laissez ",[49,644,645],{},"Modèle de taxes à l'achat"," vide. Chaque ligne prend alors le modèle de taxes par article de son article, ici 5,5 % et 20 %. Un modèle de document imposerait un seul taux à toutes les lignes. Une règle de taxation d'achat peut remplir ce champ : videz-le si besoin.",[45,648,649],{},"Rapprochez la commande ou la réception si vous en avez une, sinon passez cette étape.",[45,651,652,653,333],{},"Cliquez sur ",[49,654,655],{},"Créer et valider la facture d'achat",[14,657,658,660,661,333],{},[49,659,338],{}," : la facture d'achat est validée. Le total TVA est égal à celui de la facture reçue. Le statut de la facture fournisseur passe à ",[49,662,626],{},[664,665,668],"callout",{"color":666,"icon":667},"blue","i-heroicons-information-circle",[14,669,670,671,673,674,676,677,333],{},"Le statut ",[49,672,579],{}," d'une facture fournisseur ne change pas quand vous l'imprimez ou l'approuvez. Il passe à ",[49,675,558],{}," seulement quand la facture d'achat liée est validée. Suivez plutôt le ",[49,678,613],{},[14,680,681,682,685,686,689],{},"Si l'option ",[49,683,684],{},"Envoi automatique du statut 'Prise en charge' à la création de la facture fournisseur"," est cochée, le fournisseur voit que vous avez pris la facture en charge. L'option ",[49,687,688],{},"Envoi automatique du statut 'Approuvée' à la validation de la facture d'achat"," signale l'approbation.",[14,691,692,693,696,697,333],{},"Une facture reçue par la plateforme est rattachée à la société de cette plateforme. Une facture importée autrement est rattachée par le SIREN, le numéro de TVA, l'adresse électronique puis le nom de l'acheteur. Si le champ ",[49,694,695],{},"Société"," est faux, voir ",[21,698,700],{"href":699},"\u002Fv5\u002Fresoudre\u002Fcomptabilite-et-tva\u002Fune-facture-recue-est-rattachee-a-la-mauvaise-societe","Une facture électronique reçue est rattachée à la mauvaise société",[27,702,704],{"id":703},"_7-corriger-une-facture","7. Corriger une facture",[42,706,707,716,726,739,749],{},[45,708,709,711,712,715],{},[49,710,519],{}," : la facture n'a pas été transmise au client. Corrigez la donnée signalée (fiche client, société, adresse), puis ",[49,713,714],{},"Envoyer à la plateforme agréée"," à nouveau.",[45,717,718,721,722,725],{},[49,719,720],{},"Erreur sur une facture acceptée"," : ne modifiez pas la facture. Émettez un avoir (",[49,723,724],{},"Créer > Retour \u002F Avoir",") puis une nouvelle facture.",[45,727,728,731,732,735,736,738],{},[49,729,730],{},"Annuler une facture transmise"," : cliquez sur ",[49,733,734],{},"Annuler",". Dokos demande confirmation, signale le statut ",[49,737,564],{}," à la plateforme, puis annule la facture. Avec SuperPDP, Dokos annule la facture dans Dokos seulement : prévenez le client vous-même.",[45,740,741,744,745,748],{},[49,742,743],{},"Facture refusée par le client"," : le refus est définitif. Si ",[49,746,747],{},"Annulation automatique de la facture de vente en cas de refus"," est cochée, Dokos annule la facture de vente. Émettez une nouvelle facture corrigée.",[45,750,751,754,755,758,759,761,762,764],{},[49,752,753],{},"Facture fournisseur à contester"," : depuis la facture fournisseur, ",[49,756,757],{},"Contester ou refuser",". ",[49,760,545],{}," bloque la facture temporairement. ",[49,763,551],{}," est définitif et informe le fournisseur.",[27,766,768],{"id":767},"_8-contrôler-chaque-mois","8. Contrôler chaque mois",[215,770,771,781,791,797],{},[45,772,773,774,776,777,780],{},"Liste ",[49,775,424],{},", filtre ",[49,778,779],{},"Statut PA"," = « erreur » ou « rejeté » : il ne doit rien rester.",[45,782,773,783,785,786,161,788,790],{},[49,784,598],{}," : traitez les factures ",[49,787,617],{},[49,789,620],{}," avant la clôture.",[45,792,773,793,796],{},[49,794,795],{},"Déclaration e-reporting"," : vérifiez que les données de la période sont envoyées.",[45,798,799,800,333],{},"Contrôlez la TVA du mois. 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