[{"data":1,"prerenderedAt":192},["ShallowReactive",2],{"\u002Fnext\u002Fresoudre\u002Fdroits-et-utilisateurs\u002Fla-validation-part-chez-la-mauvaise-personne":3,"section:\u002Fnext\u002Fresoudre\u002Fdroits-et-utilisateurs\u002Fla-validation-part-chez-la-mauvaise-personne":191},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":175,"extension":176,"meta":177,"navigation":181,"path":187,"seo":188,"stem":189,"__hash__":190},"docs\u002F2.next\u002F7.resoudre\u002F04.droits-et-utilisateurs\u002F2.la-validation-part-chez-la-mauvaise-personne.md","La demande de validation part chez la mauvaise personne",{"type":7,"value":8,"toc":164},"minimark",[9,13,18,22,26,50,60,67,70,74,81,122,126,129,133,145,149],[10,11,5],"h1",{"id":12},"la-demande-de-validation-part-chez-la-mauvaise-personne",[14,15,17],"h2",{"id":16},"symptôme","Symptôme",[19,20,21],"p",{},"Un document suit un circuit de validation. La demande d'approbation arrive chez un autre utilisateur que celui attendu. Ou bien l'utilisateur qui a créé le document clique sur l'action et obtient « L'auto-approbation n'est pas autorisée ».",[14,23,25],{"id":24},"cause","Cause",[19,27,28,29,33,34,37,38,41,42,45,46,49],{},"Le circuit de validation est décrit par ses ",[30,31,32],"strong",{},"Transitions",". Chaque transition donne un ",[30,35,36],{},"État",", une ",[30,39,40],{},"Action",", un ",[30,43,44],{},"État Suivant"," et le rôle ",[30,47,48],{},"Autorisé"," à faire l'action.",[19,51,52,53,55,56,59],{},"Pour la transition suivante, Dokos propose l'action à tous les utilisateurs qui ont le rôle ",[30,54,48],{}," et le droit sur le document. Il retire de cette liste le créateur du document, sauf si ",[30,57,58],{},"Envoyer un e-mail au créateur"," est coché.",[19,61,62,63,66],{},"Le créateur ne peut pas approuver son propre document, sauf si ",[30,64,65],{},"Autoriser l'auto-approbation"," est coché sur la transition. Si le créateur est la seule personne du rôle, personne d'autre ne reçoit la demande.",[19,68,69],{},"Dokos ne connaît pas les absences. Un valideur absent garde les demandes de son niveau.",[14,71,73],{"id":72},"résolution","Résolution",[19,75,76,77,80],{},"Il faut le rôle ",[30,78,79],{},"Responsable système"," (System Manager).",[82,83,84,92,101,119],"ol",{},[85,86,87,88,91],"li",{},"Ouvrez le ",[30,89,90],{},"Circuit de validation"," du type de document.",[85,93,94,95,97,98,100],{},"Dans ",[30,96,32],{},", trouvez la ligne de l'état actuel du document. Notez le rôle ",[30,99,48],{},".",[85,102,103,104],{},"Vérifiez quels utilisateurs ont ce rôle. Corrigez selon le cas :\n",[105,106,107,110,113],"ul",{},[85,108,109],{},"le valideur attendu n'a pas le rôle : ajoutez-le à son compte ;",[85,111,112],{},"le valideur est absent : donnez le rôle à un suppléant pour la durée de l'absence ;",[85,114,115,116,118],{},"le créateur doit pouvoir valider seul : cochez ",[30,117,65],{}," sur cette transition.",[85,120,121],{},"Enregistrez le circuit.",[14,123,125],{"id":124},"exemple","Exemple",[19,127,128],{},"Chez Dokompany, les commandes fournisseur passent par une validation du rôle « Valideur achats N1 ». Seul le directeur des achats a ce rôle. Il est en congé. L'administrateur donne le rôle à son adjointe pour deux semaines. Elle voit la demande et valide la commande. 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Vérifiez les transitions.","md",{"source":178,"reviewed":181,"last_verified":182,"sources":183},[179,180],"helpdesk:29202","helpdesk:30402",true,"2026-10-29",[184,185,186],"apps\u002Ffrappe\u002Ffrappe\u002Fworkflow\u002Fdoctype\u002Fworkflow_transition\u002Fworkflow_transition.json (develop)","apps\u002Ffrappe\u002Ffrappe\u002Fworkflow\u002Fdoctype\u002Fworkflow_action\u002Fworkflow_action.py (develop, get_users_next_action_data)","apps\u002Ffrappe\u002Ffrappe\u002Fmodel\u002Fworkflow.py (develop, has_approval_access)","\u002Fnext\u002Fresoudre\u002Fdroits-et-utilisateurs\u002Fla-validation-part-chez-la-mauvaise-personne",{"title":5,"description":175},"2.next\u002F7.resoudre\u002F04.droits-et-utilisateurs\u002F2.la-validation-part-chez-la-mauvaise-personne","7zrrGmcjkcXCY9yWS5mR3ekvK6RL_K-OrMX45SLW9q4",{},1793871934932]